Маркетинговое сопровождение

Подобрать такой состав отдела маркетинга, который решет все задачи компании - непростая задача для руководителей. Целевой кандидат, особенно на специфичных рынках, встречается редко. 
Но, возможно, пока вы ищите кандидатов на вакансии, конкуренты уже решают задачи, которые вы только собираетесь решить “когда появится человек, который этим займётся”.

Мы уже 5 лет разрабатываем маркетинговые стратегии и понимаем, какие задачи решает отдел маркетинга компании, какие функции выполняет маркетинг и внутри агентства решаем все компетенции, которые необходимы в работе отдела. 

Strikh может полностью закрыть функционал отдела маркетинга или отдельные задачи, например, регулярный анализ данных, интернет-продвижение или контент-маркетинг. 
Заполнить бриф

Какие задачи решаем

В рамках нашей работы маркетинговой поддержки мы работаем комплексно со всеми инструментами маркетинга на всех этапах вашей коммуникации с Клиентом: 
  1. На этапе Охвата работаем с инструментами увеличения узнаваемости: с контекстной рекламой, подготовкой визуальных материалов. 
  2. На этапе захвата работаем с формами захвата, сайтом, социальными сетями, настраиваем инструменты, которые отвечают за получение контакта потенциального Клиента. Оптимизируем и регулируем работу CRM-системы. 
  3. На этапе нагрева работаем как редакция для создания эффективного контента и его продвижения. Автоматизируем систему e-mail-рассылок, публикаций блога. Настраиваем каналы ретаргетинга и промо для донесения преимуществ компании.
  4. На этапе сделки снабжаем продавцов необходимыми материалами: презентациями, буклетами. Помогаем построить систему касаний с Клиентом таким образом, чтобы не потерять его в процессе совершения покупки. 
  5. В работе с лояльностью помогаем внедрить и оптимизировать программы лояльности. Создаем коммьюнити Клиентов. Сопровождаем пользовательский опыт. 
  6. Настраиваем и формируем отчеты с помощью сквозной аналитики и мониторинга. 

Вам нужна маркетинговая поддержка, если: 

  1. У вас нет времени ждать, пока конкуренты станут лидерами рынка, а к вам придут сотрудники с нужными компетенциями 
  2. Вам нужна маркетинговая экспертиза, которой не обладает большинство кандидатов с рынка
  3. Вы понимаете, что маркетинг - это огромный объем задач и направлений, которые должны отвечать за прибыль компании 
  4. Для вас, как и для нас, лучший подход работы с маркетингом - системный и основанный на данных 

Из чего состоит работа маркетинговой поддержки 

  1. Управление продуктом и брендом 
  2. Ценообразование и управление ценой 
  3. Построение и поддержание отношений с Клиентами 
  4. Управление точками контакта 
  5. Продвижение 

Заполнить бриф

Управление продуктом и брендом 

  • Проводим исследование по выводу нового продукта на рынок 
  • Корректируем ассортиментную и продуктовую матрицу 
  • Разрабатываем эффективную бренд-коммуникационную стратегию и следим за ее реализацией 
  • Помогаем избавиться от неэффективных продуктов 
  • Формируем продуктовые воронки и настраиваем автоворонки 
Заполнить бриф

Ценообразование 

  • Эффективно управляем ценообразованием 
  • Разрабатываем программы лояльности, внедряем и реализуем 
  • Разрабатываем и регулируем акционные активности 


Заполнить бриф

Построение и поддержание отношений с Клиентами  

  • Сегментируем ваших Клиентов 
  • Разрабатываем сценарии JTBD 
  • Работаем целево с каждым поведенческим сегментом аудитории 
Заполнить бриф

Управление точками контакта 

Проводим мониторинг эффективности ваших каналов продаж, внедряем метрики и улучшаем опыт Клиента на всех этапах взаимодействия: 
  • При первом контакте с компанией в наружной рекламе, контекстной рекламе, в соцсетях 
  • В процессе выбора: разрабатываем коммерческие предложения, презентации, работаем над контентом 
  • На этапе сделки: готовим материалы для продавцов, автоматизируем CRM-систему и анализируем эффективность продаж
  • На этапе пользовательского опыта: обеспечиваем клиентскую поддержку, ответы на вопросы. Формируем коммьюнити Клиентов в соцсетях и в блогах компании. 
Заполнить бриф

Реализация инструментов маркетинга

  • Создание POS-материалов
  • Настройка и ведение продвижения в соцсетях
  • Контент-маркетинг
  • Мониторинг тендеров
  • Коммуникация с партнерами
  • Blogger Relations
  • мониторинг упоминаний и управление репутацией
  • E-mail-маркетинг
  • Разработка и наполнение сайта

Заполнить бриф

Мы убеждены что маркетинг - это, прежде всего, управление. 

Именно маркетинг определяет, с какими продуктами и услугами работать компании, какую цену устанавливать на эти продукты и услуги, как наиболее эффективно их продавать, по каким каналам доносить преимущества и каких Клиентов привлекать. 

Шаг 1. Заполняем бриф

Для старта работы вам нужно будет заполнить бриф. Это можно сделать онлайн — кнопка ниже. Или же вы можете заполнить заявку, а с вами свяжется наш менеджер,  и мы заполним бриф вместе с вами. 
Заполнить бриф

Шаг 2. Созваниваемся и встречаемся, уточняем детали 

Можем поступить так, как вам удобнее: встретиться у нас или у вас в офисе или на нейтральной территории. Если вы находитесь не в Москве, организуем созвон по Skype. Наша ключевая задача на этом этапе - уточнить задачи, которые нам нужно будет решать. 
Заполнить бриф

Шаг 3. Разрабатываем предложение

Услышав вашу проблему и задачу, мы формулируем предложение. В нем мы описываем свое понимание вашей проблемы и предлагаем видение решения, расписывая его по этапам. Оно всегда индивидуально — наш опыт работы с разными бизнесами показывает, что универсальных решений нет.

Обычно мы предлагаем несколько пакетов услуг, из которых вы сможете выбрать оптимальный. 

Заполнить бриф

Шаг 4. Подписываем документы и начинаем работу

Как только вы поймете, что мы сможем решить все актуальные для вас задачи, мы максимально оперативно готовы стартовать с работами. 
За неделю мы разворачиваем проект, готовим документы для начала работы, согласуем их с вами. За эту неделю мы часто созваниваемся с вами для того, чтобы максимально погрузиться в ваши процессы.  Заполнить бриф

Регулярно отчитываемся и презентуем результаты

Мы понимаем, что доверить отдельную функцию и, тем более, весь маркетинг компании в руки агентства - это серьезное решение для руководителей. Поэтому мы даем отчеты как можно чаще и постоянно держим вас в курсе того, какие задачи выполняются в данный момент и оперативно решаем входящие задачи от вас.  
Заполнить бриф

Другие услуги направления